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经历了一场“突如其来“的居家办公体验,你怎么看待居家办公?

2020-05-21

年初的一场疫情,让大部分职场人都经历了一场“突如其来“的居家办公体验。


5月,推特(Twitter)在一封给员工的邮件中宣布,即使在解除新冠疫情封锁以后,部分员工仍旧可以继续居家办公,甚至可以是永久。


如果我们所处的企业实行居家办公模式,

它会给职场生活带来什么改变?

它会成为企业未来的办公趋势吗?


当我们在讨论居家办公的时候,

背后更深层次的是在讨论什么?


当我们赞成居家办公的时候,

让我们享受其中的到底是什么?

更少的通勤时间,更多样的办公地点选择?

还是更自由的时间分配、更灵活的工作方式?



对此,我们开展了一场关于“居家办公体验问题”的讨论。一起来听听大家的想法,这或许会在后疫情时代,为正在思索办公方式的你带来一些新启发。


NO 1. 工作效率&沟通成本


"在办公室每天总被一些环境噪音包围,还无法避免一些不必要的职场社交,让我焦躁。

在家如果两个人同时打电话、开视频会议,会互相影响。如果孩子在家,就更容易被打扰了。

在家办公让我和同事的沟通成本增加了,面对面三句话就能说清楚的事,现在可能要通两次电话。而线上会议的效率,和面对面的沟通也无法相比。"



观点总结



环境干扰对于工作效率起着一定程度的影响。对于一些需要长时间集中注意力的工作来说,一个安静、私密且舒适的办公环境尤为重要。对于有些人,因公司条件的缺乏,家庭环境可能相对会有助于自己专心投入工作;而有些人在家中办公却会反而容易被家人干扰,影响工作效率。


另一方面,远距离办公通过线上沟通的方式,事实上会比面对面的线下交流,增加更多的沟通成本



当我们在讨论居家办公的工作效率&沟通成本时,其实是在讨论——如何满足多样化的办公需求,提高工作效率、帮助员工专注生产,企业需要提供更灵活、高效的办公环境和办公方式。



NO.2 办公设备&设施


居家办公能帮助降低运营成本,对于公司来说肯定是一件好事。

家里没有合适的办公桌椅,坐的时间长了就会有些腰酸背痛的。

家庭网络确实也是一大问题,在进行视频会议的时候,总会有网络不畅、掉线的情况,很尴尬。而且没有办法面对面传输文件,很不方便。

有些岗位比如法务,日常工作中会涉及到很多公司机密文件,像这类员工是不可能在家办公的。



观点总结



相比于为每个员工都配备固定工位,安排员工在家办公可能节省部分成本,如租金和空间运营费用。尽管如此,居家办公在硬件设施的配备上无法真正匹及办公室中的专业设备,例如办公桌椅、高速网络、打印设备等,一定程度上会影响员工的工作效率。


出于信息安全问题的考量,一些企业会仅通过公司局域网络或内部储存空间,存放或传输公司的机密文件,因此有些特殊岗位着实无法实现居家办公



当我们在讨论居家办公的设备&设施时,其实是在讨论——如何在控制企业运营成本,与保证员工办公硬件和工作效率的问题中取得平衡。企业其实需要是一个更灵活的办公空间解决方案



NO.3  社交互动需求


在家办公再也不用担心需要和同事尬聊,我的社交恐惧症被治愈了。

在公司会和同事约饭、点奶茶,办公室还有健身场地,下了班后会和同事一起去健身。现在一个人对着电脑,社交活动也少了很多。

对企业来说,远程办公不好把控员工在家的工作状态。需要通过早会、视频会议以确保员工都在线,并且每天让他们汇报工作进度。

作为销售人员,我的工作需要经常与客户会面,某种程度上除了业务沟通外,也是为了和客户增进关系,纯线上沟通还是会有一定距离感的。



观点总结



长久面对冰冷的电脑屏幕,“与人隔绝”的居家办公状态会让人产生孤独的情绪,从而消磨工作热情。而面对面的交流,也是增进人与人之间情感的重要方式。


对于企业主来说,居家办公也为公司人事管理增加了难点,管理层无法完全放心让员工在家办公,信息的不对称可能会导致对工作进度掌控不全;各自分离的办公模式,在团队的建设方面也有非常大的挑战。



当我们在讨论居家办公的社交问题时,其实是在讨论——不同员工在职场中对社交与沟通的需求程度不同,企业在进行团队建设、管理时需要更有针对性



NO.4 节省时间


在家办公让我告别早、晚高峰,再也不用挤沙丁鱼罐头一样的地铁了,省下的通勤时间用来补眠或者安安心心地吃个早餐。

平时每天要花很长时间化妆,还要纠结今天穿什么,现在睁开眼睛就能开始办公。

远程办公状态需要随时保持在线,下班概念变得模糊,总是在不知不觉中就又加班了…..




观点总结



居家办公给为员工省去了上下班的通勤时间,缓解了高峰期公共交通带来的通勤压力。同时也减少了出行所带来的一系列额外花销及时间成本。


但另一方面,通勤概念的消失,也会让工作与生活界的限变得模糊。在家办公就可能意味着“永远”待机,这也在无形之中拉长了工作时间,增加了工作量。



当我们在讨论居家办公带来的通勤问题时,其实是在讨论——如何更科学地考虑到员工在通勤方面的需求,用更灵活的办公方式优化个人办公体验,平衡工作与生活。




当我们站在不同职业身份角度上,

看待居家办公这个问题时,会各有见解。


透过现象看本质,这一高度讨论的问题背后,

其实隐藏着我们对

办公环境、办公方式的新探索

对办公灵活性的新追求


不同职业、企业的需求和情况都不相同,

居家办公亦不是灵活办公的唯一选择。


后疫情时代,

更多的企业和个人都开始重新思索,

如何依据自身情况制定更为灵活的办公方案,

更科学地办公?

这也是WeWork不断在思考、解决的问题。

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