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暂无可使用的epg_电视机顶盒IPTV错误码30002怎么办

2019-08-23
EPG是什么?EPG 是Electronic Program Guide的英文缩写,意思是电子节目指南。

IPTV即交互式网络电视,是一种利用宽带网,集互联网、多媒体、通讯等技术于一体,向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势,充分有效地利用网络资源。用户在家中可以有三种方式享受IPTV服务:⑴计算机;⑵网络机顶盒+普通电视机;⑶移动终端。



当电视上显示“暂无可使用的EPG”是什么问题呢?


电视上显示“暂无可使用的EPG”,一般是由于电视机连接了IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号。

解决方案:

1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确。

2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;

3、IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待公司修复该服务器,修复后即可恢复正常;

4、机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。

电视机顶盒IPTV出现错误码30002又是什么原因呢?


1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。

2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。

3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。

解决方案:


通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。


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