EPG是什么?EPG 是Electronic Program Guide的英文缩写，意思是电子节目指南。
IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。用户在家中可以有三种方式享受IPTV服务：⑴计算机;⑵网络机顶盒+普通电视机;⑶移动终端。
当电视上显示“暂无可使用的EPG”是什么问题呢?
电视上显示“暂无可使用的EPG”，一般是由于电视机连接了IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号。
解决方案：
1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确。
2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定一台机顶盒;
3、IPTV服务器出现故障，导致机顶盒无法与服务器连接，只能等待公司修复该服务器，修复后即可恢复正常;
4、机顶盒故障引起的问题，一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
电视机顶盒IPTV出现错误码30002又是什么原因呢?
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决方案：
通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
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