写字楼如何用服务打造自己的名片

公司，是除了家以外，我们日常生活中停留最久、出入次数最多的第二个地方，可以说是伴随着每个城市白领日常生活的重要场所之一。公司更是一种深层次的身份象征。当客户来访企业时，踏入企业所在写字楼大堂的第一刻，便已经是第一印象，写字楼的氛围与空间完全是按照超星级的标准与细节打造，给访客一种贵宾级的待遇，企业便能建立起根本的好感度与名片高度，在客户心里的内心高度也会得到显著提高。

同时随着经济发展带来精神与物质上的更高水平追求，商务中“人”的感受部分越来越重要，越能给人优秀体验感的优质商务环境，对于企业主和白领来说更有归属感，大大提高工作的热情与效率，不仅营造一种超前的尊享办公享受，更利于写字楼留住企业，也更利于企业留住人才。在城市化高速发展的今天，写字楼都在追求外在的楼层“高度”，而内在的服务“深度”其实同样重要。写字楼如何用服务打造自己的名片。

全新的一天，大家都陆陆续续到达写字楼开始工作，早高峰时期难免会出现车流拥堵情况，而场景运营会特别设立负责交通引导、疏散的专员，确保写字楼周边的车流畅通，让驾车上班的白领能拥有舒畅的心情，也能大大提升效率;而落客迎宾的本质工作上，也更加注重迎宾的整体性，除了常规的微笑、开门、打伞、问候、咨询是否需要帮助外，还建立了自有的车牌库号码，对应车辆进入落客区后立即通知大堂，保障迎宾流程无缝连接。

大堂副理会在早高峰30分钟前提前准备，确保各单位运作正常;早高峰期间，也能做到主动微笑、问好、交流等，让员工、宾客更能感到亲切。大堂也要加强与外界的联网连接，通过大型电子屏幕播报当日气温、商务活动、交通管制情况、当天热点新闻等，使外界信息与内部充分接触。为宾客营造最大舒适感，帮助他们提前更好地进入状态。

迎宾环节，是企业、写字楼与客户接触的重要一环，高品质、高水准的迎宾打造，能让企业和写字楼在客户心中树立高端的形象高度。可以为使用者一站式安排接送机、订餐、翻译、商务礼品、机酒预定等服务，为迎宾接待承担重要职能;提前报备可以进行预留车位、专梯服务等，保证高效高品质，从根本上打造写字楼和企业对外的高端名片。

安防人员的装备与配置上为女性员工推出了“护花使者”服务，安防人员会护送深夜加班的女性员工安全上车，并与司机当面对话，记录车牌与信息，做到万无一失。顾及到员工加班的特殊情况，把商务服务延迟到了夜间，推出夜间加班的特色套餐，可有偿提供订餐、电源设备使用延时、加班楼层卫生间清洁、代召出租车、加班问候零食派送等服务。夜间晚送时，值班人员也会主动问候送别，精心从庞大音乐库中选用适合晚送的温馨音乐，并通过显示屏对员工送去安全提示与问候，每一个细节，都是让员工安心归属的理由。

贴心服务能够更吸引企业入驻。