IWG集团发布全球调查结果：灵活办公在中国是否已成为办公“新常态”?

在2019年初，全球最大的服务式办公集团IWG集团发布了一项以全球80个国家/地区15,000多名商务人士的观点为依据的调查，咨询了他们对灵活办公的看法和态度。

在去年的相关调研报告中，IWG集团已洞察到我们正处于从传统办公转向灵活多元办公空间的一个转折点。在今年的报告中，相应的迹象已愈加明显。不同国家、不同文化背景的市场，对灵活办公的态度却不尽相同。灵活办公在中国是否已成为办公“新常态”?其推广和实践面临哪些困难?IWG这份报告都能给你答案。

灵活办公渐成全球主流 中国企业心态乐观

全球企业领袖们已清楚地认识到，随着朝九晚五的固定办公时间开始无法适应新的商业发展趋势，灵活办公显得越来越受欢迎。2019年，全球一半的受访商界人士在调查中表示，他们每周都要在主要办公地点以外的地方工作半周甚至更长时间。而全球平均75%的受访商界领袖表示，他们相信灵活办公将会成为未来工作的“新常态”。而这一数据在中国则高达77%， 超过了世界平均水平以及美国(74%)、英国(73%)、德国(68%)等发达国家。

值得注意的是，中国的商界人士们对国内灵活办公转型的前景非常乐观。当被问及“是否认为改变根深蒂固的传统办公文化是灵活办公发展的主要障碍”时，仅有47%的中国受访者同意这个观点，在全球16个受访国家中比例最低。这些数据说明，中国的商界领袖不仅对待灵活办公的态度积极，对其在中国的普及发展也十分乐观。

欧美灵活办公普及度最高 亚洲企业仍“按兵不动”

全球商业精英都对灵活办公期待有加，灵活办公的需求逐年提升。越来越多的公司允许员工远程工作或早共享办公空间工作，甚至依赖于更灵活的劳动力安排，例如雇佣更多的自由职业者和合同工。 但是在不同的国家，灵活办公的普及程度仍然呈现一定的差异。

IWG的报告数据显示，全球平均已有62%的公司已将灵活办公政策落实于公司政策层面并予以实施。但是，以中国和日本为代表的亚洲国家却在16个受调查国家中垫底。在日本，仅有32%的受访者表示其公司已经实施了灵活办公制度，这一数字在中国也仅为51%，低于全球平均水平。

各国公司中，已推行灵活办公的比例

当全球企业都在转向灵活办公，以吸引和留住顶尖人才、减少员工通勤时间，提高生产效率的时候，中国企业在这方面的尝试却相对落后。仅有65%的中国受访者表示，他们的企业会通过提供灵活办公来吸引人才并提高人才留存率，在16个调研国家中比例最低。而在澳大利亚、加拿大和英国等国家，这个比例均超过了80%。

各国公司中，以提供灵活办公来吸引并留住人才的比例

此外，灵活办公深受欢迎的另一个主要原因在于可以让员工拥有选择和改变工作地点的能力。每5名受访者中就有4人表示，如果有两个类似的工作机会，他们会毫不犹豫地选择提供灵活办公的那个机会。在通勤时间越来越长的现代社会，考虑到长时间通勤对员工身心所产生的不良影响，许多企业也乐于为员工提供弹性办公的福利。调查显示，全球平均75%的企业正在引入灵活工作制来减少通勤时间，但是在中国，这一比例仅为68%。

各国公司中，引入灵活办公以压缩员工通勤时间的比例

理想与现实的落差背后，灵活办公能否成为中国新常态?

不难看出，中国的受访企业对灵活办公有着最乐观的期待，但是这份自信却被现实无情“打脸”。国际猎头公司瀚纳仕过去进行的一项民意调查显示，有37%的中国员工愿意为了能在家工作，而接受高达10%的减薪，甚至有21%的中国员工愿意接受20%以上的减薪。而另一方面，中国雇主却对员工留任未给予足够的重视，超过三分之一的雇主未采取任何员工留任战略，也往往忽视员工的实际诉求。两相对照，期间的落差耐人寻味。

但归根结底，我们已经走到了由传统办公方式向灵活办公转型的临界点，77%全球商界领袖告诉我们，这是吸引和留住最优秀人才的关键法门。

在许多公司，老板不再规定正常的工作日是什么样子，而是让“灵活办公的一代”迸发出了自身的活力，因为他们已经意识到，灵活的工作空间可以为企业带来实实在在的战略和财务利益。IWG的调研显示，85%的企业领导者不仅充分意识到灵活办公使他们的企业更具生产力，而且当中67%的人认为灵活办公至少能提高五分之一的生产力。从企业经营角度来看，65%的公司选择灵活办公方式来降低资本支出/运营成本，帮助管理风险并巩固其投资组合。

IWG集团CEO兼创始人Mark Dixon

IWG集团CEO兼创始人Mark Dixon表示，“自IWG首度发布年度灵活办公调查报告以来的11年里，工作世界发生了巨大变化。过去那种在沉闷的办公室里熬时间，上下班通勤数小时却又习以为常的上班模式很快就会变得和过去的传真机一样无人问津了。”也许未来几年间，我们就能见证灵活办公快速普及，你准备好了吗?