写字楼空置率居高不下的整体环境，却给了联合办公一定的机会空间。《2020中国商业地产发展年度报告》称，企业客户的经济生产在疫情期间受到影响，承担了更大的办公租赁成本压力，因而更加趋向于涵盖多种空间服务的灵活办公。此外，企业对非固定办公模式的接受度也在提升，为灵活办公市场带来更多潜在客户。
图：TEC杭州资辉壹方汇中心
随着灵活办公运营商的平稳发展，跨国企业在选址过程中开始青睐含有运营商的写字楼。一方面，优质运营商选址以城市地标或交通便利地段为主，间接为企业提供了选址参考。
图：TEC深圳湾· 钻石塔中心
另一方面，除了租赁相对固定的传统写字楼面积外，企业在长期仍面临着扩租办公面积的考虑。写字楼中的灵活办公运营商不仅在未来为企业提供灵活的扩张面积，还能有效削减企业的潜在扩租成本。
图：TEC成都国际金融中心（IFS）
港资灵活办公运营商德事商务中心在2020年共开设了7个新办公项目。今年上半年，德事商务中心营收同比增长5.3%，其办公空间的使用率较去年同期增长13.8%，客户续签率增长至62%。
丁杰
Group Managing Director - Greater China
据德事商务中心集团董事总经理（大中华区）丁杰女士介绍，包括新开设项目在内，今年中国区所有办公项目的出租率均在80%以上，其中不少项目的出租率超过90%。丁杰表示，借由灵活办公的业态特征，租户出现了明显的回流趋势。
“已经在国内落地的企业租户，在起步阶段会选择灵活办公业态，当企业在国内的业务发展成熟之后会转移到传统写字楼。而在不确定性较强的市场环境下，这部分企业由于预算收紧，又回归到灵活办公业态，这反而成了我们的商机，已经有不少5年、10年前的客户又重新回来入驻。”
图：TEC高品质办公配备 - 客户可拎包入驻
受限于租金预算，回流租户的新增需求包括办公面积调整、租期调整、跨区域租用、装修定制等。丁杰认为，这些多元需求恰好契合了联合办公业态所提供的服务能容，有租用需求的客户量足够大，客户预算是唯一需要应对的挑战。
“我们需要把出租率的指标提得更高一些，来弥补客户预算减少所造成的损失。”
图：TEC上海瑞安中心
克尔瑞称，在2020年末，写字楼租户的活跃度有所提升，其主要表现为优质企业的整合性搬迁，业主正在加快节奏实施针对性措施的更迭，如降租、提供全新配套硬件、提供优惠条款等。
“我们会帮租户去想怎么调整他们的租约、办公室的结构，以及提供其他辅助性的灵活办公的解决方案，以及提供一些和线上服务有关的增值服务，对于这些有调整需求的客户都是一对一有针对性地去谈方案。”
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