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共享办公头狼品牌打造智能化办公体系,租金+服务才能满足市场需求

2023-01-13

伴随着“双创”的兴起,全国范围内的共享办公平台很快就超过了上万家。2017年开始,共享办公行业就迎来了洗牌,倒闭、关门、并购重组,层出不穷。仅有几个头部玩家的日子依旧有声有色,融资、扩张两不耽误。2018年第二季度,共享办公整体品牌数量增速放缓,但绝对增量相对可观,行业的市场资源、资本、业务等越来越向头部企业集中。提高盈利能力,创新新模式,加入智能科技是头部玩家的以后提升空间的方法。




从差价生意到企业服务


共享办公想要做的更好首当其冲的改变,就是对于盈利的追求。毕竟烧投资人的钱只是暂时的,看得见的盈利模式才是长远发展的保障。最初共享办公是一个赚差价的生意,低价拿到写字楼,改造后再出租,赚取差价。当竞争变大仅仅有关系拿到低租金的共享办公平台,已经很难“活下去了”。仅依靠租金的模式并不能保证盈利。

其实业内都明白,共享办公的“租金”模式是行业的过渡期,未来一定是要提供全流程的企业服务。共享办公不比房地产行业,挣不了快钱,一点点把规模做大才有溢价空间,规模也是头部企业做大做强的基础。除了传统的工位收入做基础,共享办公已发展到了以创新研发、生态构建为主导的阶段,未入住企业提供智能办公支持和全链条的服务成了工位之外另外的重要收入。

根据WeWork的公开资料显示,2014年租金收入占到了其总体收入的 93.33%,融资报告中预计在2018年,整体租金收入会占到整体的87.27%,服务型收入从6.67% 增加到12.73%。

可见,服务收入成了共享办公盈利与否的重要指标。不久前刚完成B轮融资,主打科技办公的“梦想加”也是差异化突围的样本之一,它不只提供用户办公场所,还有一体化智能商业办公服务解决方案。据了解,其在北京的共享办公空间工位月租为1800-2200元。

共享办公需要更符合国情


集中式的共享办公模式是一个很好的形态和理念,也是这个行业的发展趋势。但是中国和美国目前所处的阶段不一,文化、审美能力、服务水平都有很大的差异,所以国内的共享办公产品在模式照搬过来后并不能完全适应国内的发展。单纯全开放、全共享的模式并不适用于中国。因为中国企业和欧美企业在对办公空间的选择上有巨大的差异,中国中小企业主更钟爱有私密性的办公空间。

同时,在模式创新方面,优客工场也走在前列,率先在行业内成立第一家企业科协,整合优客工场生态资源,同时打造了“全球INS大会”这一双创领域的活动IP。另一个行业巨头氪空间则从新媒体创业母体中脱离出来,转换为共享办公空间。

相比之下,在本土化的改造过程中,WeWork就逊色了很多。业内分析人士就表示,WeWork中国虽然获得了巨额融资,但是中国的本土企业对WeWork中国却并不认可,其中很大的问题就是WeWork中国不接地气,让中国的创业者望而却步。



“租金+服务”服务更能解决企业的需求


“租金+服务”已经成为了很多共享办公企业关注的焦点,他们认为,围绕空间入口能够不断附加新的收入。未来,办公空间从资产属性变成服务属性,商业模式从租金导向变成流量导向,属性从地产属性变成平台属性。特别是做平台,需要为这一类客户提供综合性服务,然后有多次服务,并把它变成一种可以输出的服务模式。

一位办公空间的运营负责人告诉北京青年报记者,以往的用户对办公空间的需求通常隐含了对区位、装修等因素的考量,但这种通过租金上涨赚取收益的实际空间非常有限。不过,由于地缘关系,空间运营者和租户的关系更加密切,在时间成本越来越被重视的当下,当空间运营者直接能解决他们对于服务的需求、社交的需求等,这就成了他们增加盈利点与提高品牌溢价的绝佳途径。

比如氪空间就通过孵化服务、广告售卖、会员体系等拿到了超20%占比的收益;优客工场通过贩卖包含会议室使用时间等会员包的服务,拿到了近8%的非桌子收入,并希望在明年上半年尽快超过10%;纳什空间也提供包括路演、社交互动、投融资、产品推介等服务。

业内人士认为,共享办公企业正在通过提供空间,将优秀的创业团队吸引进入,近距离观察这些团队的行为方式,集中提供辅导服务、集中组织创投对接。这样下来,一个成功项目的投资回报要远大于提供空间而来的租金收入。

另外,随着办公空间规模的扩大,办公成本也在下降。据不完全统计,在入驻企业的数据中,纳什空间和优客工场的入驻企业量都接近上万级别,氪空间的入驻企业也达到了3000多家;在会员数量方面,合并多家共享办公企业后的优客工场会员数超过20万、纳什空间的会员数超过10万。这些显现的数据,都在展示一家共享办公企业背后的服务能力。

共享办公分析师就指出,共享办公空间需要实现各类资源的整合,上下游产业的打通,做好客户所需的产业对接,从而构建企业服务的生态体系,进一步增强增值盈利能力。

未来共享办公智能化成为各家焦点


在模式与盈利之外,共享办公另一个探索的就是未来发展的路径。对此各家企业可以说模式不一、方法不同,但是几乎都在做同样的一件事情——拥抱互联网、探索办公智能化。智能化办公甚至被认为是对于未来机遇的重要把握。

业内人士也指出,当下共享办公市场融资洗牌并购的热潮不断加剧,以往靠扩张、靠融资的竞争方式已经难以为继,共享办公的下半场将是产品的比拼,而依托于人工智能和大数据的方式为共享办公场景赋能,有望打破现有的竞争格局,找到新的爆发增长点。

在办公智能化方面,创始人中有浓厚互联网背景的纳什空间一直走在前列。快速发展中的企业普遍对智能办公服务体系有很大的需求,而且未来会越来越大。在接下来的五年中,所有的空间都将是智能化、客户所有的界面都是互联网化,让办公设备成为新的流量入口,在空间中挖掘更多的场景。

各大共享办公品牌纷纷打造自己的智能化办公体系


共享办公最大的优势是能够在基于空间服务基础之上获得大量的办公大数据。这些大数据能够为入驻企业画像,再在此基础上提供基于客户画像的个性化服务,更好地匹配他们的需求。面对房地产科技的来袭,共享办公服务企业应该积极应变,拿出切实可行的措施来,而跟不上这一轮智能升级的共享办公服务企业,则将极有可能被淘汰掉。

优客工场也推出了名为“优鲜集”的App。此外还在近期收购了智能化办公平台火箭科技,并投资了省广众烁。据介绍,省广集团孵化的数字整合营销公司省广众烁将与优客工场一起,发挥各自资源优势、技术优势及经验优势,共同构建以共享办公空间为核心的智能化商业社群生态。

不同于纳什空间自己打造科技办公系统,资金实力雄厚的优客工场通过收购与合作这条路,也打造出了自己的智能化办公体系。

从目前的共享办公空间品牌,各大品牌都有了自己的体系,有个性化才能更好的做好共享办公空间。未来共享办公还是将以服务为主。

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