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WeWork上市的挫败等于共享办公不灵了?该用怎样的标准来衡量创新的成败?

2023-01-12

WeWork上市一波三折,在估值从470亿美元跌到100亿美元(人称“膝斩”)宣告搁置上市计划之后,创始人纽曼公开认错对未能如期上市表示惭愧。我观察了一下国内同行对此事的反应,站队较深的表示力挺,说只是“二维世界的人不懂三维世界的故事”;有原本就分道扬镳力主赢利为王的(比如星库空间),意外获得了关注,业内开始反思WeWork神话以及曾经唯其马首是瞻的行业标准是否真的就代表正确。当然,也有早就不看好这个行当的,说:终于他们和共享单车一样现了原形!



我昨天有个奇妙的行程,上午、下午和晚上分别与三位业内导师级人物有了交集,仿佛是上天安排在给我上一个关于如何评价创新的课,让我开始对创新有了新的认识。

上午我去拜会的是前住建部政策研究中心的主任秦虹,如今她是人民大学国发院的教授,我有幸受邀参加她正在编写的第二部关于城市更新的新书的讨论。秦老师是非常严谨的学者,这个讨论也让我见识了什么叫“直言不讳”,但凡出现逻辑漏洞的大家都会相互直接指出,不会顾及情面“你好我好”。这次讨论也让我开始正视一个被忽略的问题:城市更新的目标应该是什么?

有人说城市更新要考虑社会和谐,有人说城市更新应该体现创意,有人说城市更新应该解决城市弊病,有人说城市更新就应该市场导向……众说纷纭中,人们对于城市更新案例的评价也就出现不同的尺度,出现了许多建筑师叫好市场却并不叫座的作品,也出现了许多只追求短期利益却与城市格格不入的假古董。

我在秦老师这里学到的是:凡事必有其自然规律,城市的发展亦然,城市会随着产业的更迭而不断演变,文化、艺术、创意带来梦想的力量,让人们产生对美好的追求;科技、技术、创造带来实现的力量,改变人们对传统的认知,创造增量价值。只有善于运用这两种力量,才有可能打破存量里的死结,给城市带来持续更新的动力!




下午我去参加的是由中国房地产业协会商业文化旅游地产委员会主办、优客工场协办的《共享办公空间综合评价标准》开题会,我有幸受邀成为编制组成员。在这场由庆庆哥牵头组织的研讨会上,我见到了很多北京共享办公圈的熟人,大家见面寒暄时不禁会问:在这样一个共享办公的低潮时点,讨论这么一个行业标准是否合时宜?轮到庆庆哥发言时,他说:当下虽然存活不易,却正是要正本清源的时候,行业需要规范,需要讨论出一个适合中国共享办公发展的行业标准,让这个行业健康发展(我的理解,非原话)。

没想到我是第一个参会代表发言,我上来就说:越是行业的低谷,越能检验创新的价值。WeWork估值的打折和上市的失败不代表这个行业的失败,共享办公如果真的只是个切小合租的二房东模式,这个行业才是真的不成立。所以当我们讨论这样一个新生行业的评价标准时,我们首先应该意识到的这并非传统的地产行业,不要用过多代表传统认知的空间标准来约束一个处于新技术革命中会发生日新月异变化的新事物,共享办公首先应该是服务业,服务标准化的意义要远大于空间标准化。

就以WeWork面临的困境为例,它的成功源于它带给人们的想象,在经济最危机的时候它带给人们新的希望,它告诉人们原来办公还可以是这个样子,原来工作之间的联系还可以有新的组织的方式,原来创意本身就可以链接更多的创造!它所面临的问题恰恰是因为它走向了自己初心的对面,它用对核心地段的争夺来宣告对传统的屈服,它用豪华装修来宣告对创意的不自信,它用高额的渠道补贴来宣告社群的失败,最糟糕的是那个创始人的所作所为,机关算尽太聪明,反误了卿卿前途!

晚上我“遇见”的是曾经万达商业的掌舵人、如今“田园综合体”首创者田园东方的创始人张诚。恰好这天是万达的“万商会”,一个企业的招商大会已经成为整个行业最关注的事件,谁说万达已经没落?我请张总来给我们佰仕慧资管课堂上课的题目是:田园综合体如何与城市里的商业争夺客群?这是我的观察,文旅与商业的主流客群高度重叠,此消彼长,必有一争。

虽然我跟张总在线下有过多次沟通,昨晚他即兴的发挥还是让我大为受教。他说:无论是商业地产还是文旅小镇,还是乡村度假,其实都会面临一个“冷启动”的问题,地段越远离传统商圈,这个问题就越关键。因此,运营的关键就是找寻最有效的“吸引力”,最初可以是家乐福、沃尔玛这样的大卖场,后来就是影院、电玩这样的娱乐,再往后可能是网红餐饮、亲子体验,特别生的地方可能还要借助成熟IP的号召力。他们在南京携手摩拜单车一起做了一个共享单车主题乐园,引起了轰动性的关注,一个被很多人看做制造垃圾的失败创新案例,在他们创意之下正在把这样负面的注意力转成正向的流量!

在张总这我学到的是:文商旅早就密不可分,在城里做商业的必须要懂文旅的常识,知道怎样制造注意力,而在乡下做文旅的就必须借助商业的经典动作,懂得如何将注意力转化为消费力!吸引力正在成为所有业态都必须回答的第一命题,所有业态未来都可能是综合体,都需要回答“人从哪里来”的问题,无论你用的是新技术,还是就靠情怀和用心,你都得知道是什么构成了吸引力,用什么来成为流量的发动机。

将这一天的收获串起来,对于我来说就是这样的【陈方勇微视点】:原来收获是可以打通的,都讨论了吸引力从何而来,如何用标准来评价,要实现怎样的目标。一切可能始于一个创意,产生向往,借助当下的技术去实现,却需要一个经典的范式来传承,有前瞻,有借鉴,有抓手,就能从容不迫,游刃有余。明天的沙龙会讨论新商业、心零售,其实也是讨论这些点,新从何来,如何用心,哪些是不变的,哪些可以保证一直的引领。希望未来少些大起大落,少些疯狂,多些自然发生,多些自信。想明白这些,世上就没有难事了。




下午是我们佰仕会的“新商业、心零售沙龙”,下周我还会专门赶赴杭州参加那边阿里系组织一个“《新商业重构商业地产价值链》全国宣导大会”,我作为唯一一个以个人视点参会的观察者。我想是时候统一一下标准,让评价更公允,给创新以公正。这个时代,失败并不可怕,忘记了该如何创新才是最可怕的事!

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